- Для получения компенсации следует адресовать заявление в страховую компанию, где покупался полис ОСАГО или в компанию виновника. В определенных обстоятельствах адресатом может быть и Российский Союз Автостраховщиков.
- Правилами обязательного страхования установлено, что обращение должно следовать в кратчайшие сроки, не превышающие пяти дней.
- У страховщика на рассмотрение документов и принятие решение — 20 календарных дней.
Обязательное страхование ответственности водителей перед третьими лицами имеет целью защиту пострадавшей стороны. Выплата в размере, предусмотренном законодательством, гарантирована государством. Но на потерпевшем лежит обязанность обратиться за компенсацией, предоставив необходимые документы. О том, каков порядок обращения и как узнать была ли выплата по ОСАГО рассмотрим в настоящей статье.
Необходимые сроки и документация для выплаты по ОСАГО
Законом «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (далее по тексту — Закон) установлен заявительный порядок выплаты денежной компенсации. То есть необходимо обратиться к страховщику и предоставить ему пакет документов, подтверждающий факт происшествия, обстоятельства и личность пострадавшего.
Если у компании отозвана лицензия или причинитель вреда в деле о ДТП не установлен, а вред нанесен жизни или здоровью, то компенсацию оплачивает Российский Союз Автостраховщиков.
Срок для обращения
Согласно п. 3.9 Правил обязательного страхования пострадавший, желающий получить возмещение, обязан при первой возможности уведомить страховую компанию. Ранее был установлен 5-дневный срок представления документов как со стороны потерпевшей стороны, так и со стороны виновника. Если последний не представлял в страховую компанию полного пакета документов, то впоследствии СК могла отнести расходы по страховому возмещению потерпевшему на его счет. Сейчас указанная норма не действует, но тянуть с обращением к страховщику не стоит.
Перечень документов исчерпывающий, то есть требовать что-то помимо указанных в законе страховщик не имеет права — п.1 ст. 12 Закона. Согласно действующим п. 3.10 Правилам обязательного страхования перечень составляют следующие документы:
- Документ, удостоверяющий личность заявителя.
- Извещение о происшествии.
- Копия акта (протокола) об административном правонарушении. Он составляется вызванным на место аварии сотрудником государственной инспекции безопасности дорожного движения.
- Регистрационные документы на автомобиль.
- Реквизиты банковского счета для перечисления денежной компенсации.
- Доверенность (если заявление подается через представителя).
- Разрешение органов опеки (если выплата производится в пользу потерпевшего, не достигшего совершеннолетия).
- Иные документы, необходимые для индивидуализации страхового случая и установления размера компенсационной выплаты. Перечень установлен главой 4 Правил обязательного страхования. К ним относятся медицинские справки, фиксирующие характер и степень полученных травм. Если была получена травма в результате которой гражданин лишился заработка, то необходимы документы с места работы для расчета среднего заработка.
Сроки выдачи по ОСАГО по законодательству после подачи документов
После получения всех необходимых документов для индивидуализации страхового случая, подтверждения характера и степени повреждения имущества, а также банковских реквизитов у противной стороны есть 20 календарных дней для рассмотрения документов и принятие решения. Исключаются из этого перечня нерабочие и праздничные дни. По истечении указанного временного периода у страховой компании есть два варианта (если речь идет об имущественном ущербе): выплатить сумму компенсации или выдать направление на ремонтные работы.
Потерпевшему предпочтительнее второй вариант, потому что он позволяет произвести восстановление автомобиля с минимальными издержками. Кроме того при ненадлежащем качестве выполненных работ с сервисом будет разбираться страховщик.
При выплате компенсации из нее вычитается процент износа и получив такую сумму не получится отремонтировать машину.
В связи с этим на законодательном уровне был предусмотрен приоритет ремонта перед выплатой денежной компенсации.
Статус заявления вы можете отследить по той информации, которую предоставил страховщик при обращении. Узнать номер выплатного дела по ОСАГО можно на сайте компании или обратившись непосредственно к работнику СК.
Случаи правомерного отказа в выплате
Страховой случай, в том числе и в рамках ОСАГО — это та жизненная ситуация, с которой договор страхования или закон связывает возникновение обязанности у страховой компании по выплате компенсации. Важно правильно оформить документы и вовремя обратиться за компенсацией.
Наиболее распространенные случаи отказа, основанные на законе:
- Страховщик доказал факт мошенничества.
- Не предоставлен полный пакет документов.
- Информация о пострадавшей машине и сведения из полиса ОСАГО не совпадают.
- Водителем нарушена цель использования, указанная при заключении договора, например, приобретен стандартный полис вместо страховки для такси.
- Страховщик признан банкротом. В этом случае все договора, в том числе и связанные с обязательным страхование гражданской ответственности водителей прекращают действие с даты вынесения судебного решения.
- Случай, в результате которого было повреждено имущество не подпадает под число страховых, например, повреждения получены при использовании машины в тест-драйве, на гонках и прочие варианты. Перечень жизненных ситуаций по ОСАГО, что входят в страховой случай ограничено стандартным использованием автомобиля для удовлетворения личных потребностей.
- Подача заявления за пределами установленного срока, то есть пяти дней.
- На момент происшествия полис ОСАГО прекратил свое действие.
Как узнать была ли выплата по ОСАГО при ДТП
После регистрации заявления о компенсации страховщик проводит экспертизу представленных документов и заводит выплатное дело. Статус вы можете проверить на сайте той страховой компании, куда обращались за компенсацией. Также отследить его статус вы можете на сайте РСА.
Максимально возможные выплаты страхового возмещения по ОСАГО
Лимит установлен на законодательном уровне и не менялся уже несколько лет. В октябре 2022 г. появились новости о будущей реформе в сфере ОСАГО, в частности, увеличение выплаты по ущербу жизни и здоровью до 2 млн. рублей. Именно такой лимит установлен для случаев обязательного страхования ответственности перевозчиков.
Сейчас действуют более скромные пределы компенсаций по ОСАГО.
Если вред нанесен исключительно имуществу, то получить вы можете не больше 400 000 рублей.
При нанесении телесных повреждений, травм, то есть когда объектом воздействия оказалось здоровье пострадавшего, сумма компенсации достигает 500 000 рублей.
В случае летального исхода выплату получают наследники усопшего в размере 475 000 рублей. Организатор погребения — 25 000 рублей.
Перед приобретением машины с пробегом перед покупателем возникает вопрос: как проверить страховые выплаты по автомобилю. А если быть точнее количество и качество аварий, которые числятся за транспортным средством.
Львиная доля информации об авариях хранится в ГИБДД. Но если дорожное происшествие было незначительным, то стороны предпочитают фиксировать его, используя механизм европротокола — без вызова сотрудников государственной инспекции. Поэтому надежным источником сведений об авариях являются базы страховщиков.
Для получения компенсации по ОСАГО оформите дорожное происшествие и в кратчайшие сроки обратитесь в страховую компанию с подтверждающими документами. Не забудьте указать банковские реквизиты. В случае корректного обращения выплату СК произведет через 20 календарных дней.
