Как восстановить полис ОСАГО в случае утери

Утрата бумажного полиса не является основанием для аннулирования самого страхового договора. Соглашение будет действовать в обычном режиме. Вместе с тем ездить на машине без страховки запрещено законом. В таких ситуациях выдается ее дубликат. В статье расскажем, что делать, если потерял полис ОСАГО, как восстановить его онлайн.

Как восстановить ОСАГО онлайн

Общие правила получения дубликата гласят, что в этих целях следует обратиться с заявлением к своему страховщику. При потере бумажного полиса следует обращаться в территориальное подразделение страховщика. Электронный полис потерять проблематично, но все-таки это возможно. Электронный бланк обычно приходит на e-mail страхователя. Если высланный ранее е-ОСАГО по какой-то причине будет утрачен, то обратиться за повторной его выдачей возможно в онлайн-формате через сайт или мобильное приложение. Проще всего это сделать через сайт страховщика, поскольку его цифровой образ хранится в личном аккаунте страхователя на сайте компании. Варианты дистанционной подачи заявлений не упоминаются. В режиме онлайн предлагается только скачать бланк соответствующего заявления.

Опции личного кабинета сайта страховщика, в отдельных случаях — агрегатора, маркетплейса, позволяют неоднократно скачивать электронный полис. Также можно запросить его цифровой версию в чате мобильного приложения у операторов.
Таким образом, если человек потерял полис ОСАГО, восстановить онлайн получится только электронную версию.

Необходимые документы

Перечень запрашиваемых документов зависит от страховщика. Чаще всего в него входят:

• паспорт или иное удостоверение личности страхователя или его представителя;
• простая письменная доверенность представителя страхователя с правом подписи и получения копий договора. Если обращается представитель юрлица, то нужна доверенность на получение копии договора страхования и правом подписи от организации, заверенная подписью полномочного лица и печатью компании;
• квитанция об оплате страховки (если сохранилась).

Некоторые СК запрашивают также ВУ, СТС, ПТС и акт, подтверждающий правомерное владение ТС. Восстановить утраченную страховку получится только при подаче заявления. Бланк берется у страховщика.

Сроки восстановления полиса

Выдача дубликата нормативно не регламентирована, поэтому точные сроки зависят от внутренних правил компании. Обычно на это уходит не более 7 дней.

Пошаговая инструкция по восстановлению полиса ОСАГО

Если вы потеряли страховку на автомобиль, для восстановления бумажного полиса необходимо:

1. Узнать в СК, например, посмотреть на ее сайте, с которой заключен страховой договор, какие документы потребуются для восстановления.
2. Получить у СК или скачать на ее сайте бланк заявления.
3. Подготовить копии запрашиваемых документов и приложить их к заявке.
4. Передать пакет документации в СК лично или через представителя.
5. Получить дубликат в оговоренные сроки.

Чтобы восстановить электронный полис, следует придерживаться такой инструкции:

• посетить личный аккаунт на сайте страховщика. Открыть раздел оформленных полисов. Если е-ОСАГО оформлялось через маркетплейс, скорее всего, что файл есть и в личном кабинете на портале посредника;
• если цифровой образ страховки обнаружен, вам остается только скачать и загрузить его на ваш гаджет;
• если документа нигде нет, то необходимо обратиться в службу технической поддержки или воспользоваться иной обратной связью интернет-ресурса, где надо напрямую задать вопрос о повторной отправке файла;
• дождаться ответа оператора;
• получить файл.

Стоимость восстановления полиса

Первый дубликат полиса ОСАГО выдается бесплатно. За последующие с большой долей вероятности придется заплатить. Стоимость повторного дублирования автогражданки и порядок восстановления полисов других видов страхования зависит от внутренних правил страховщика.

Возможные трудности

Восстановление е-ОСАГО и бумажного полиса обычно не вызывает сложностей. Исключения:

• полис был оформлен недавно и данные о нем еще не внесли в АИС ОСАГО;
• к моменту обращения период действия страхового договора истек;
• обращение не в ту компанию, к страховому агенту или в подразделение, не наделенное полномочиями по выдаче дубликатов.

В этих случаях СК откажет в выдаче дубликата.

Однако автовладельцу следует помнить, что сам факт утраты страховки может повлечь различные неблагоприятные последствия, осложняющие жизнь человека:

1. Управлять ТС при утраченном бумажном полисе вы не вправе, поскольку за отсутствие этого документа при себе в момент вождения авто предусмотрены предупреждение или штраф в размере 500 рублей в соответствии со ст. 12.3 КоАП. Автогражданка входит в обязательный автомобильный перечень документации по ПДД п. 2.1.1(1). Соответственно, до получения на руки дубликата придется управляться без машины. Это отличный стимул восстанавливать документ как можно быстрее.
2. Утрата полисного бланка сопряжена также с риском последующих преступлений с использованием такого документа. В целях предотвращения мошенничества некоторые СК публикуют ежемесячные перечни утраченных и похищенных бланков. Поэтому, даже если вы не хотите восстанавливать полис, о его потере необходимо сразу же уведомить страховую компанию. Это поможет в дальнейшем избежать проблем с правоохранительными органами. Поскольку, если будет своевременно зафиксировано, что вы потеряли полис ОСАГО, это исключает вас из числа соучастников в мошеннических преступлениях с утраченным бланком.