Порядок оформления европротокола при ДТП и обращения в страховую

С 2009 г. действует упрощенная процедура для оформления ДТП — заполнение европротокола. Ей можно воспользоваться, если в аварии нет жертв и обе стороны не имеют претензий друг к другу. В этом случае достаточно заполнить европротокол ОСАГО, не вызывая сотрудника ГИБДД. Это сэкономит время и позволит быстрее ликвидировать последствия случившейся аварии на дороге, избежав возникновения пробок. В статье рассмотрим обязательные условия и дадим пошаговые рекомендации для оформления европротокола.

Что такое европротокол ОСАГО

Европротокол — оформление документов о ДТП, составляемое участниками на месте произошедшей аварии. Стороны фиксируют произошедшее ДТП самостоятельно, без привлечения дорожной инспекции.

Данные вносятся в специальный бланк, экземпляры которого выдает страховая компания после заключения договора автострахования. При ДТП в европротокол необходимо вписать:

• информацию об участниках происшествия с указанием их статуса (кто виновник, а кто пострадавший);
• ключевые обстоятельства аварии;
• масштаб повреждений транспортного средства пострадавшего.

Воспользоваться упрощенной процедурой можно, если ТС застраховано от ущерба, так как извещение направляется в СК для получения возмещения.

Обязательные условия оформления европротокола ОСАГО

Федеральный закон №40-ФЗ от 25.04.2002 г. (ред. от 01.04.2022 г.) «Об ОСАГО» регулирует проведение упрощенной процедуры оформления с заполнением европротокола ОСАГО. Он устанавливает ряд условий, при которых процедура может заменить стандартную, с участием инспекторов ГИБДД:

• после аварии нет потерпевших, пострадал только транспорт;
• участвовали лишь 2 автомобиля;
• каждая сторона имеет действующее соглашение ОСАГО или международный европейский полис «Зеленая карта»;
• лимит страховых выплат способен покрыть нанесенный ТС ущерб;
• оба водителя согласны договориться между собой, без вызова дорожной полиции;
• один или оба водителя способны зафиксировать обстоятельства произошедшего, сделать фото- или видеосъемку.

В рамках действия ОСАГО происходит компенсация ущерба пострадавшему, сумма определяется после осмотра автомобиля специалистом. Или вследствие устной договоренности сторон. Вы сможете возместить финансовые траты за ремонт автомобиля, оформив европротокол при ДТП по КАСКО, независимо от того являетесь вы пострадавшей стороной или виновником.

Порядок действий после аварии

Подробная инструкция поможет вам правильно оформить ДТП без ГИБДД, чтобы получить страховку:

1. Остановите транспорт, включите аварийную сигнализацию и установите аварийные знаки: минимум в 15 м от места ДТП в городе и в 30 м, если вы находитесь за городом или в поселке.
2. Убедитесь в отсутствии физических повреждений у участников аварии, проверьте наличие полисов автострахования. По закону «Об ОСАГО», они должны быть у обоих участников аварии.
3. Если второй водитель согласен на европротокол, сделайте фото- или видеосъемку места происшествия на свой мобильный телефон.
4. По возможности уберите транспортные средства с проезжей части, как только обстоятельства случившегося будут зафиксированы и определены статусы участников в качестве виновного и пострадавшего.
5. Согласно закону №40-ФЗ от 25.04.2002 г. (ред. от 01.04.2022 г.) «Об ОСАГО» и Положению ЦБ №431–П от 19.09.2014 г. (ред. 24.12.2021 г.) обе стороны обязаны своевременно передать информацию о произошедшем в свои СК.
6. Запишите контакты второго участника и свидетелей аварии, если они есть.
7. Заполните специальный бланк — извещение, указав там повреждения, полученные автомобилями и обстоятельства аварии.

Если в момент аварии сотрудники ГИБДД оказались рядом, достаточно сообщить им об использовании европротокола и по запросу показать документы.

Где взять бланк европротокола и как его оформить

Если ТС застраховано от ущерба, то бланк европротокола вам выдается страховой компанией после заключения соглашения. Мы рекомендуем иметь документ при себе на случай ДТП. Если с собой его нет, посетите офис компании и возьмите извещение о ДТП для страховой у сотрудника. В случае, если авария произошла далеко от СК и взять европротокол не представляется возможным, то вы можете вызвать на место аварийного комиссара. Специалист привезет пакет документов, и по вашему желанию, сам займется оформлением за определенную плату.

В рамках Указания ЦБ №5283 – У от 08.10.2019 г. граждане вправе воспользоваться электронным извещением е–ОСАГО. Его можно скачать здесь.

Электронный е–ОСАГО успешно заменяет бумажный аналог, оформление также можно проводить онлайн, не боясь допустить ошибки. Также можно воспользоваться приложениями «Помощник ОСАГО» и «ДТП. Европротокол».

Пошаговые рекомендации

Заполняя на первой странице (лицевой стороне) или электронном документе е–ОСАГО указывается:

• адрес местонахождения ДТП (наименование трассы и километр, где произошло столкновение);
• точная дата и время случившегося;
• количество поврежденных авто — 2, пострадавших людей — 0;
• укажите данные свидетелей при наличии (Ф.И.О., контакты);
• опишите транспортные средства — номер и марки, а также Ф.И.О. того, кто был за рулем;
• информацию о СК (наименование компании, номер полиса, срок действия);
• опишите повреждения (царапины, вмятины);
• составьте наглядную схему ДТП — откуда двигались машины, как столкнулись (нарисуйте участок дороги, дома с номерами поблизости, светофоры и дорожные знаки, положение транспортных средств в момент столкновения);
• если обозначения графические — дайте им расшифровку.

Закончив с лицевой стороной и схемой при отсутствии разногласий, касающихся виновности и изложенных обстоятельств, водители расписываются у пунктов 15 и 18.

Заполнение обратной стороны — участники аварии по очереди описывают своими словами, что произошло, кто управлял автомобилями. В графе «Примечания» — дополнительную информацию, взятую с видео- или фотосъемки и записи видеорегистратора.

Обязан ли виновник ДТП извещать свою страховую компанию при европротоколе: заполненные бланки участники аварии рассылают своим СК, вне зависимости от статуса. Обращения фиксируются, сотрудники страховой изучают представленную информацию и на основании полученного ущерба выплачивают компенсацию: при ОСАГО — пострадавшей стороне, при КАСКО — компенсируют расходы по ремонту ТС своего клиента.

Законодательно установлен срок подачи европротокола в страховую — он действует в течение 5 рабочих дней с момента аварии.

Лимит выплат по европротоколу

Согласно требованиям законодательства, лимит финансового возмещения пострадавшему от СК в рамках европротокола — 400 000 рублей. Страховая заплатит, если обстоятельства аварии были зафиксированы с помощью видеорегистратора или мобильного приложения «ДТП. Европротокол» или его аналога — «Помощник ОСАГО», а также системы ГЛОНАСС. При этом у участников нет разногласий, отсутствуют пострадавшие и правильно оформлено извещение.

Лимит выплат в 100 000 рублей действует, если ДТП зафиксировано с помощью ГЛОНАСС или видеорегистратора, отсутствуют разногласия между участниками и верно заполнен протокол.